Případové studie
Potřeba správy rozvinuté serverové infrastruktury a zastupitelnosti IT technika
VÚPSV, v. v. i.
Situace
Zákazník střední velikosti s vlastním IT technikem a větším počtem serverů určeným pro chod společnosti i veřejnost. Potřeba správy rozvinuté serverové infrastruktury a zastupitelnosti IT technika.
Řešení
Správa serverů a infrastruktury zákazníka. Spolupráce s technikem zákazníka a jeho zástup v době nepřítomnosti.
Přínos pro zákazníka
Přínos pro zákazníka: Garance provozu serverové infrastruktury i uživatelské podpory.